Vous pourriez voir la vie en rose en associant Appétits & Associés à votre quotidien

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Portage de repas à domicile

Qui sommes nous ?

Appétits & Associés, c’est une équipe dynamique, à l’écoute de vos attentes. Nos prestations s’articulent autour de trois axes : l’aide à l’autonomie, l’entretien du domicile et l’alimentation.

Nous capitalisons ainsi sur notre savoir-faire autour de la nutrition, du maintien du lien social, vous associant à nos actions, pour vous proposer un accompagnement sur mesure, aussi bienveillant et harmonieux que professionnel. Faites confiance à Appétits Associés.

Depuis notre création en 2007 l’ensemble de nos actions prend appui sur une  démarche qualité exigeante, reconnue et labellisée.

Service à domicile

Notre démarche qualité

Depuis sa création, Appétits & Associés  développe une démarche qualité exigeante.

Elle est présente à tous les stades de nos prestations.

Depuis 2008, nous sommes titulaire du label Charte Qualité de la Chambre de Métiers et de L’Artisanat du Val de Marne. En 2014, Appétits & Associés a été élue 1ère entreprise du Val de Marne au titre de ce Label.

« Au-delà de la qualité de vos repas notre mère appréciait beaucoup le contact qu’elle avait avec votre collaboratrice. Un  lien sincère s’est créé. Vos passages réguliers l’ont apaisée. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme »

Odette L.

Service à domicile entreprise Appetits & Associés

Notre légitimité

9 clients sur 10 recommandent
Appetits & Associés
(Enquête satisfaction 2021)

Appétits & Associés mode d'emploi

Appétits et Associés est une structure prestataire.

Cela signifie que :
• Le personnel qui intervient à votre domicile est salarié par nous et placé sous notre responsabilité.
• Le tarif horaire d’intervention comprend l’ensemble des charges sociales et congés payés.

Les étapes pour bien débuter notre relation. En cas de besoin urgent nous saurons réagir rapidement.

Etape 1 : Premier contact

Nous vous donnons par téléphone ou sur place  toutes les informations nécessaires sur nos prestations, vous remettons une documentation et si besoin un premier estimatif tarifaire avant une évaluation précise de vos besoins et attentes.

Etape 2 : Évaluation des besoins

Le personnel encadrant réalise à domicile une évaluation détaillée de vos besoins et attentes sans engagement de votre part.

Etape 3 : Offre de service

Nous vous communiquons un plan d’intervention personnalisé et complet avec un devis  et un projet de contrat.

Etape 4 : Contractualisation

Vous signez le contrat et le devis et nous planifions  ensemble nos interventions.

Etape 5 : Démarrage des prestations

Notre responsable de secteur accompagne votre intervenant(e) lors de la première prestation.

Etape 6 : Évaluation de la prestation

Dans les jours qui suivent un point a lieu avec vous et la (le) responsable de secteur afin de valider la conformité de notre prestation  à vos attentes.

Etape 7 : Projet de vie

Dans les 3 mois qui suivent le début de la prestation un projet de vie est réalisé en concertation avec la personne aidée.

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